COWORKER - Solutions mobiles pour le facility management
La souplesse d'une solution commune aux équipes pour des besoins multitechniques.
Coordonner les interventions multi techniques et conserver un historique fiable de chaque bâtiment.
CVC, électricité, plomberie, sûreté, contrôles et prestataires : COWORKER aide à équiper les équipes d’exploitation pour recevoir, exécuter et documenter les interventions sur un patrimoine multisite.
Comprendre le métier avant de choisir le matériel
Le facility management rassemble des équipements, des bâtiments et des intervenants très différents. Une demande peut concerner le confort d’un occupant, une fuite, une alarme, un équipement CVC ou une opération réglementaire, avec des priorités et des preuves distinctes.
Les techniciens alternent bureaux, locaux techniques, toitures, parkings et déplacements entre sites. Le terminal doit être facile à porter, autonome, lisible, robuste et capable de conserver missions et documents lorsque la couverture est limitée.
Une solution mobile relie demande, actif, intervenant et compte rendu. Elle ne remplace toutefois ni les habilitations, ni les permis, ni la consignation, ni les procédures d’accès définies par le gestionnaire.
Ce que les équipes nous disent sur le terrain :
Une demande occupant doit devenir une mission qualifiée, pas seulement un message.
Nous devons savoir quel équipement a été contrôlé, par qui et avec quelle réserve.
Sur un parc multisite, la simplicité de prise en main est indispensable.
Les contraintes à anticiper
Patrimoine et référentiels hétérogènes
Bâtiments, niveaux, locaux, compteurs et équipements doivent être nommés de façon cohérente. Le mobile dépend de la qualité de l’arborescence et de l’identification terrain.
Interventions multi techniques
CVC, électricité, plomberie, sûreté et second œuvre n’utilisent pas tous les mêmes formulaires ni périphériques. Le terminal doit rester commun sans appauvrir les besoins métier.
Accès et sécurité des locaux
Badges, clés, permis, habilitations et règles d’accompagnement doivent être intégrés au processus. Le terminal ne donne aucune autorisation d’accès par lui-même.
Coordination des prestataires
Les droits, statuts, preuves, temps et validations doivent être adaptés aux intervenants internes et externes sans ouvrir inutilement le système d’information.
Continuité multisite
Réseau irrégulier, déplacements, recharge et partage entre équipes imposent un mode hors ligne, une gestion centralisée et une organisation claire des terminaux.
Ce que nos solutions peuvent vous apporter
Demandes d’intervention
Recevoir, qualifier, prioriser et affecter une mission avec son contexte.
Maintenance CVC et multi technique
Consulter gammes, historiques et plans puis clôturer les actions.
Rondes de bâtiment
Suivre locaux, équipements, compteurs, sécurité et confort selon un parcours.
Inventaire patrimonial
Identifier équipements, locaux, clés, extincteurs, compteurs et matériels.
Des équipements choisis pour votre réalité
COWORKER part du référentiel de contrôle et du dossier final attendu. Le poste mobile est conçu pour capturer chaque élément une seule fois, au bon endroit et avec le bon contexte.
Analyser le protocole : Lister points, critères, preuves, mesures, signatures, exceptions et étapes de validation.
Observer la visite : Étudier accès, gestes, EPI, instruments, lumière, réseau, portage et autonomie.
Tester le dossier complet : Rejouer mission, identification, saisie, photo, réserve, hors ligne, rapport et synchronisation.
Gouverner le déploiement : Définir versions, profils, configuration, sécurité, support et conservation des données.
Une de nos Expériences ?
Gestion mobile d’un patrimoine tertiaire
Un gestionnaire veut harmoniser les interventions de ses équipes et prestataires sur plusieurs bâtiments.
Situation initiale
Les demandes arrivent par téléphone ou courriel. Les techniciens recopient les informations et les prestataires transmettent leurs preuves dans des formats différents.
Notre Action
Une tablette durcie légère reçoit les missions, localise le bâtiment et identifie l’équipement. L’intervenant consulte la gamme, ajoute mesures et photos puis soumet le compte rendu. Le responsable valide les réserves dans le même flux.
Effets attendus et indicateurs à suivre
Délai entre demande, affectation et prise en charge.
Taux d’interventions clôturées avec équipement et preuve.
Nombre de demandes réouvertes faute d’information.
Disponibilité des terminaux et couverture des sites.
Questions fréquentes
Le choix dépend du patrimoine, des applications, du poids, de l’autonomie, de la caméra, de l’identification des actifs et du nombre de profils. Un essai multisite est recommandé.
Un repère peut être complété par QR code, code-barres, NFC, RFID ou plan. La méthode doit rester durable et reliée au référentiel patrimonial.
Oui avec des profils et droits limités, une authentification adaptée et une procédure d’affectation. Les accès doivent suivre la politique du gestionnaire.
L’application peut conserver missions, plans et formulaires hors ligne puis synchroniser. La gestion des versions et des conflits doit être validée.
Oui pour identifier le point, saisir ou importer une mesure et joindre une preuve. Elle ne remplace pas l’instrument, sa maintenance ni l’analyse énergétique.
Il faut prévoir authentification rapide, effacement des sessions, station de recharge, contrôle de prise en charge et unité de remplacement.
Contactez-nous
Vous avez identifié votre besoin ou souhaitez être orienté ? Notre équipe est disponible pour échanger sur votre projet.
Téléphone : +33 (0)4 99 52 68 88