MENTIONS LEGALes
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
1. Éditeur du site
Le site Internet coworker-device.fr est édité par :
YATOO
Société par actions simplifiée au capital de 142 500 euros
Siège social : ECOPARC, 361 avenue des Romarins, 34130 Saint-Aunès, France
SIREN : 438 417 636
SIRET du siège social : 438 417 636 00034
Immatriculation : 438 417 636 RCS Montpellier
Numéro de TVA intracommunautaire : FR44 438 417 636
Téléphone : +33 (0)4 99 52 68 88
Adresse électronique : contact@yatoo.info
CoWorker est une marque exploitée par la société YATOO.
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Olivier Louis, en sa qualité de président de la société YATOO.
3. Hébergement
Le site est hébergé par :
OVH
2 rue Kellerman, 59100 Roubaix
Site Web : www.ovh.com
Ces informations doivent désigner l’entreprise qui assure contractuellement l’hébergement de l’infrastructure du site. L’agence chargée de la conception ou du développement ne doit être indiquée ici que si elle est également l’hébergeur contractuel.
4. Objet du site
Le site coworker-device.fr présente les produits, solutions, services, guides et contenus éditoriaux proposés par YATOO sous la marque CoWorker.
Les informations publiées sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent ni une offre contractuelle ni un engagement commercial, sauf indication expresse contraire.
Les caractéristiques, photographies, illustrations, disponibilités et présentations des produits peuvent évoluer. Pour obtenir une information contractuelle, une confirmation technique ou une proposition commerciale, l’utilisateur est invité à contacter YATOO.
5. Assistant conversationnel utilisant l’intelligence artificielle
Nature du service
Le site coworker-device.fr met à la disposition de ses utilisateurs un assistant conversationnel reposant sur un système d’intelligence artificielle.
L’utilisateur est informé qu’il échange avec un système automatisé et non avec une personne physique.
Cet assistant a pour finalité de faciliter l’accès aux informations publiées sur le site, d’aider l’utilisateur à préciser son besoin et de l’orienter vers les produits, services ou contenus susceptibles de correspondre à sa recherche.
Technologies utilisées
L’assistant s’appuie sur des technologies et modèles d’intelligence artificielle fournis par Mistral AI et OpenAI.
Selon l’architecture technique mise en œuvre par YATOO, les modèles utilisés sont exploités au sein de l’infrastructure prévue pour le service. Le contenu des conversations n’est pas transmis aux fournisseurs des modèles et les données sont traitées en France.
Les conversations ne sont pas utilisées par Mistral AI, OpenAI ou YATOO pour entraîner leurs modèles d’intelligence artificielle.
Limites de l’assistant
Les réponses sont générées automatiquement à partir des informations et documents mis à la disposition du système.
Malgré les mesures mises en œuvre pour améliorer leur pertinence, ces réponses peuvent être incomplètes, imprécises, obsolètes ou inadaptées à une situation particulière.
Les réponses de l’assistant sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent :
ni une recommandation contractuelle ;
ni une offre commerciale ;
ni un engagement de YATOO ;
ni une certification de conformité ;
ni une validation définitive de la compatibilité d’un produit avec les contraintes de l’utilisateur.
Toute décision d’achat, de configuration ou de déploiement présentant un enjeu technique, réglementaire, opérationnel ou de sécurité doit être confirmée par un interlocuteur CoWorker.
L’utilisateur demeure responsable des informations qu’il transmet et de l’usage qu’il fait des réponses proposées.
Données traitées dans les conversations
Les conversations sont enregistrées et conservées pendant une durée maximale de six mois à compter du dernier échange.
Elles peuvent contenir :
les questions adressées à l’assistant ;
les réponses automatiquement produites ;
les informations techniques ou professionnelles communiquées volontairement ;
l’identité ou les coordonnées de l’utilisateur lorsqu’il choisit lui-même de les transmettre ;
les éventuels retours donnés sur la qualité des réponses.
Aucune adresse IP n’est enregistrée dans le contenu ou l’historique fonctionnel des conversations.
Cette précision ne concerne pas les éventuels journaux techniques de sécurité du serveur ou de l’hébergeur, dont les conditions de traitement sont présentées dans la Politique de confidentialité.
Les conversations sont accessibles uniquement aux membres habilités du personnel de YATOO. Ces personnes sont soumises à une obligation contractuelle de confidentialité.
L’utilisateur ne doit pas transmettre dans l’assistant :
de mot de passe ou d’identifiant d’accès ;
de donnée de santé ;
d’information couverte par le secret professionnel ;
de secret d’affaires ;
de donnée personnelle concernant un tiers sans autorisation ;
plus généralement, de donnée sensible ou confidentielle qui ne serait pas nécessaire au traitement de sa demande.
Mise en relation avec un conseiller
La conversation n’est transmise à un conseiller humain que lorsque l’utilisateur en fait volontairement la demande en cliquant sur la fonction de mise en relation avec un conseiller.
Avant cette transmission, l’utilisateur doit être clairement informé que le contenu de la conversation et les coordonnées qu’il a communiquées seront transmis à un membre habilité de l’équipe YATOO.
La transmission permet à YATOO de comprendre la demande, de reprendre le contexte de l’échange et de répondre à l’utilisateur.
En l’absence d’action volontaire de l’utilisateur, aucune mise en relation commerciale n’est déclenchée à partir de la conversation.
Absence de décision automatisée
L’assistant fournit uniquement des informations et des orientations.
Il ne prend aucune décision automatisée produisant un effet juridique à l’égard de l’utilisateur ou l’affectant de manière significative. Il ne valide pas automatiquement une commande, un financement, une garantie, une certification ou l’éligibilité à un produit ou à un service.
Cookies associés à l’assistant
L’assistant utilise des cookies ou dispositifs de stockage local nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer la continuité de la session et conserver les choix effectués par l’utilisateur.
Lorsque des cookies poursuivent une finalité qui n’est pas strictement nécessaire au fonctionnement du service, ils ne sont déposés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment au moyen de la fonction Gérer mes cookies disponible dans le pied de page du site.
Des informations complémentaires sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation sont disponibles dans la politique relative aux cookies.
6. Propriété intellectuelle
La structure du site ainsi que les textes, photographies, illustrations, vidéos, animations, éléments graphiques, documents, logos et autres contenus qui y sont présentés sont protégés par les dispositions françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Sauf indication contraire, ces éléments sont la propriété de YATOO ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus est interdite sans l’autorisation écrite préalable de YATOO, à l’exception des utilisations expressément autorisées par la loi.
Les marques, dénominations commerciales et logos de tiers éventuellement reproduits demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
7. Disponibilité et responsabilité
YATOO s’efforce de fournir des informations exactes, actualisées et accessibles. Elle ne peut toutefois garantir l’absence permanente d’erreurs, d’omissions, d’interruptions ou d’indisponibilités techniques.
L’utilisateur demeure responsable de l’usage qu’il fait des informations disponibles sur le site et de l’adéquation des produits ou solutions présentés avec ses propres contraintes professionnelles, réglementaires et techniques.
YATOO ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant d’une utilisation inappropriée du site, de ses contenus ou des réponses générées par l’assistant IA, sous réserve des responsabilités qui ne peuvent être exclues ou limitées par la loi.
Toute erreur ou difficulté de fonctionnement peut être signalée à l’adresse : contact@yatoo.info.
8. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites ou ressources édités par des tiers. YATOO ne contrôle pas en permanence ces ressources et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur sécurité ou de leur contenu.
La présence d’un lien vers un site tiers ne constitue pas une validation de l’ensemble des informations, produits ou services proposés par ce tiers.
La création d’un lien vers une page publique du site coworker-device.fr est autorisée à condition de ne pas présenter le site ou ses contenus d’une manière trompeuse, dénigrante ou susceptible de créer une confusion sur l’origine des informations.
9. Données personnelles
YATOO agit en qualité de responsable des traitements de données personnelles mis en œuvre au moyen du site.
Des données personnelles peuvent être traitées lorsque l’utilisateur :
utilise l’assistant conversationnel ;
remplit un formulaire ;
demande une mise en relation avec un conseiller ;
sollicite un renseignement ou un devis ;
demande à recevoir une documentation ;
utilise certaines fonctionnalités du site.
Les finalités, bases juridiques, catégories de données, destinataires, durées de conservation et modalités d’exercice des droits sont détaillés dans la Politique de confidentialité du site.
Pour toute question ou demande relative à ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter YATOO :
par courrier électronique : contact@yatoo.info ;
par courrier postal : YATOO, ECOPARC, 361 avenue des Romarins, 34130 Saint-Aunès, France.
Sous réserve des conditions prévues par la réglementation, l’utilisateur dispose notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition.
Il peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.
10. Cookies et autres traceurs
Le site utilise des cookies et autres dispositifs de stockage permettant d’assurer son fonctionnement, sa sécurité et la continuité des services proposés.
Certains traceurs peuvent également être utilisés, sous réserve des choix de l’utilisateur, pour mesurer l’audience du site, mémoriser des préférences ou permettre le fonctionnement de services fournis par des tiers.
Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment grâce à la fonction Gérer mes cookies accessible dans le pied de page.
La liste des cookies, leur éditeur, leur finalité et leur durée de conservation doivent être présentés dans la politique relative aux cookies ou dans l’interface de gestion du consentement.
11. Droit applicable
Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.
En cas de différend, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable. À défaut, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.