COWORKER et la Maintenance & Services Techniques - Contrôle & conformité
Solutions mobiles pour l’inspection, le contrôle et la conformité technique
Transformer chaque contrôle en un dossier complet, daté et rattaché au bon équipement.
Inspections planifiées, listes de contrôle, relevés, photos, réserves et rapports : COWORKER aide à équiper les contrôleurs et techniciens pour fiabiliser la collecte et la traçabilité.
Comprendre le métier avant de choisir le matériel
Une inspection technique doit démontrer ce qui a été contrôlé, selon quel référentiel, à quel moment et avec quel résultat. Une case cochée sans contexte ou une photo non identifiée fragilise le dossier et peut imposer une nouvelle visite.
Les contrôleurs interviennent sur des équipements variés, à l’intérieur comme à l’extérieur, parfois dans des espaces exigus ou des zones sans réseau. Le terminal doit rester lisible, autonome, robuste et compatible avec les gants et instruments prévus.
Le numérique structure la collecte et le rapport, mais ne remplace ni la compétence, ni l’indépendance du contrôle, ni les procédures applicables. Les formulaires, versions et signatures doivent être gouvernés.
Ce que les équipes nous disent sur le terrain :
Une preuve doit être liée au point de contrôle et non simplement jointe au rapport.
Le technicien doit toujours savoir quelle version de la grille il utilise.
Une réserve utile décrit l’écart, sa localisation et le niveau de priorité.
Les contraintes à anticiper
Maîtrise des référentiels et versions
Chaque mission doit charger la bonne grille, les critères et les documents applicables. Les changements doivent être tracés et les anciennes versions retirées du terrain.
Qualité de la preuve
Photos, mesures, commentaires, heure, identité et localisation doivent rester rattachés au point concerné. La preuve ne doit pas être recomposée manuellement après la visite.
Instruments et métrologie
Le terminal peut recevoir ou saisir une mesure, mais ne remplace pas l’instrument adapté, son étalonnage ni les règles de prise de mesure.
Signature et validation
La signature électronique ou manuscrite numérisée doit correspondre au processus retenu. Le niveau de preuve attendu dépend du contrat, du contrôle et du cadre applicable.
Ce que nos solutions peuvent vous apporter
Inspection planifiée
Recevoir la mission, le périmètre, les actifs et la grille en vigueur.
Liste de contrôle
Saisir conforme, non conforme, non applicable et commentaires obligatoires.
Relevés
Enregistrer valeurs, unités, instruments et conditions de mesure.
Documentation
Guider les prises de vue et les rattacher aux points contrôlés.
Des équipements choisis pour votre réalité
COWORKER part du référentiel de contrôle et du dossier final attendu. Le poste mobile est conçu pour capturer chaque élément une seule fois, au bon endroit et avec le bon contexte.
Analyser le protocole : Lister points, critères, preuves, mesures, signatures, exceptions et étapes de validation.
Observer la visite : Étudier accès, gestes, EPI, instruments, lumière, réseau, portage et autonomie.
Tester le dossier complet : Rejouer mission, identification, saisie, photo, réserve, hors ligne, rapport et synchronisation.
Gouverner le déploiement : Définir versions, profils, configuration, sécurité, support et conservation des données.
Une de nos Expériences ?
Contrôle technique d’équipements multisites
Un organisme souhaite fiabiliser ses listes de contrôle et accélérer la remise des rapports.
Situation initiale
Les grilles sont imprimées, les photos renommées après la visite et les réserves ressaisies. Les rapports prennent plusieurs jours et certaines preuves sont difficiles à localiser.
Notre Action
Une tablette durcie charge la mission et la grille à jour. Le contrôleur identifie l’actif, saisit résultats et mesures, puis photographie les points demandés. Les réserves alimentent automatiquement le rapport et le suivi après validation.
Effets attendus et indicateurs à suivre:
Taux de rapports complets dès la première soumission.
Délai entre visite et mise à disposition du rapport
Nombre de preuves non rattachées ou de champs manquants.
Délai de suivi et de levée des réserves.
Questions fréquentes
Le choix dépend des grilles, de la caméra, des instruments, des gants, du portage, de l’autonomie et du hors ligne. La visite complète doit être testée.
La plateforme doit affecter la version à la mission, contrôler les mises à jour et empêcher l’usage d’un formulaire obsolète selon la gouvernance définie.
Oui si l’application le permet. Il faut conserver l’original, les annotations et le rattachement au point contrôlé selon la politique de preuve.
La connexion dépend de l’interface, du protocole et de l’application. L’identification de l’instrument et son statut d’étalonnage peuvent aussi être enregistrés.
Cela dépend du processus, du contrat et du niveau de preuve attendu. La méthode doit être définie avec les responsables juridiques et qualité.
La mission, les actifs et les grilles peuvent être téléchargés. Les preuves restent stockées localement puis sont synchronisées avec contrôles d’intégrité et de conflit.
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